Se incarca...Asteapta...

Newsletter


Transportul & Returul

Politica de returnare

Puteți returna produse noi, nedeschise în termen de 30 de zile de la livrare pentru o rambursare completă. Vom suporta, de asemenea, costurile de transport, in cazul în care, returul este din vina noastra (ați primit un produs gresit sau defect, etc).
Trebuie să vă așteptați să primiți rambursarea în termen de patru săptămâni de la acordarea pachetului dvs.  cu toate acestea, în multe cazuri, veți primi o rambursare mai repede. Această perioadă de timp include timpul de tranzit pana la noi, pentru a primi produsul de la expeditor (5 până la 10 zile lucrătoare),apoi timpul necesar pentru noi să putem procesa comanda de indata ce o vom primi (3 pana la 5 zile lucrătoare), precum și timpul bancar necesar pentru a procesa cererea noastră rambursare (5 până la 10 zile lucrătoare).
Dacă vreti sa returnati un produs, pur și simplu logati la contul dvs., vizualizati comanda folosind linkul "Comenzi Complete" de sub meniul "Contul meu" și faceți clic pe butonul de returnarel. Vă vom notifica prin e-mail de restituirea dvs. odată ce am primit și procesat produsul returnat.


Expedierea
Putem livra la aproape orice adresa din lume. Rețineți că există restricții privind unele produse, iar alte produse nu pot fi transportate către destinații internaționale.
Când plasați o comandă, vom estima transportul si datele de livrare pana la dvs., bazate pe disponibilitatea articolelor dvs. și opțiunile de transport pe care le alegeți. În funcție de furnizorul de transport pe care il alegeți, estimările privind data de livrare pot apărea pe pagina de transport citate.
Rețineți că tarifele de transport pentru mai multe produse sunt în funcție de greutate.Greutatea pentru fiecare produs il puteti găsi pe pagina de detaliu al produsului. Pentru a reflecta politicile companiilor de transport care le folosim, toate greutățile vor fi rotunjite până la o valoare exacta.

In english:

Returns Policy
You may return most new, unopened items within 30 days of delivery for a full refund. We'll also pay the return shipping costs if the return is a result of our error (you received an incorrect or defective item, etc.).

You should expect to receive your refund within four weeks of giving your package to the return shipper, however, in many cases you will receive a refund more quickly. This time period includes the transit time for us to receive your return from the shipper (5 to 10 business days), the time it takes us to process your return once we receive it (3 to 5 business days), and the time it takes your bank to process our refund request (5 to 10 business days).

If you need to return an item, simply login to your account, view the order using the "Complete Orders" link under the My Account menu and click the Return Item(s) button. We'll notify you via e-mail of your refund once we've received and processed the returned item.

Shipping

We can ship to virtually any address in the world. Note that there are restrictions on some products, and some products cannot be shipped to international destinations.

When you place an order, we will estimate shipping and delivery dates for you based on the availability of your items and the shipping options you choose. Depending on the shipping provider you choose, shipping date estimates may appear on the shipping quotes page.

Please also note that the shipping rates for many items we sell are weight-based. The weight of any such item can be found on its detail page. To reflect the policies of the shipping companies we use, all weights will be rounded up to the next full pound.